Mayoritas
bisnis pada saat ini telah mengalami proses
digitalisasi kedalam ranah mobile. Statista.com mengatakan bahwa pangsa
mCommerce dalam seluruh e-Commerce akan mengalami peningkatan sebesar 72.9% pada tahun 2021.
Mobile application memiliki berbagai manfaat bagi bisnis Anda. Beberapa manfaat tersebut telah dirangkum dalam daftar di bawah ini:
1. Aksesibilitas
Sebuah aplikasi dapat menawarkan berbagai fitur menarik yang dapat diakses dengan mudah sekaligus memberikan tantangan pada mobile development dan berinovasi terhadap produk yang ada.
2. Keterikatan
Mobile app memungkinkan konsumen untuk mendapatkan update secara langsung mengenai produk dan jasa, sehingga feedback yang didapatkan dari konsumen dapat dijadikan acuan dalam meningkatkan kepuasan konsumen.
3. Mengumpulkan Data
Mobile app dapat membantu untuk melakukan ekspansi dengan mengumpulkan data melalui survey pada aplikasi. Data tersebut dapat digunakan untuk melakukan personalisasi produk dan jasa.
Baca lebih lanjut
disini.