cm mau sharing aja.
sejak sebulan yg lalu, sy cb apply fastnet tp sampai skrg tidak ada respon yg berarti. dari janji2 survey dsb tetap tidak ada kelanjutannya.
lokasi sy di jakarta barat, komplek rumah sy no 8, kabel tsb sdh masuk ke no.3 & 5 yg jaraknya cm 3 rmh dr sy.
seminggu yg lalu saat baca2 forum, ada rekan yg memberi no telp salah satu sales berinisial BR yg katanya bs membantu, setelah sy coba telp n ngobrol, sy dijanjikan akan di survey. dan benar2 express bsknya teknisi fastnet sudah dtg survey & setelah hitung2 dsb dia bilang kalo mau cepat & bsk sudah bs nyala internetnya, sy dikenakan biaya sebesar 1 JUTA RUPIAH!!
biaya tersebut utk penarikan kabel sepanjang 70m & biaya lain2nya.
sy kaget, krn menurut keterangan CS Fastnet kalau free penarikan kabel 50m, selebihnya dibayar 10rb /meter. sy sudah coba hitung sendiri dari box di tiang sampai kerumah sy hanya berjarak 15-20m itupun sudah paling max.
karena penasaran sy cb ngmg ke teknisi tsb. alasan yg dijabarkan sangat tidak masuk akal. kalo lewat "jalur cepat" ini biaya dihitung dari penarikan kabel dimulai dari 0 meter sampai ke rumah.
saat itu sy tidak ksh keputusan & sy bilang pikir2 dulu. setelah itu sy telp CS utk menceritakan mslhnya & memang kalo biaya tadi sbnrnya tidak ada. saat itu sy sungguh kesal & memutuskan utk cancel pemasangan. keesokan harinya sales tsb menghubungi ke no hp sy. setelah sy jelaskan kalo biaya tsb amat mahal & tidak wajar, nada suara sales tersebut seakan marah, dan terlontar kata2, "kalo ga mau gpp, lewat aja jalur resmi cb bpk bs dapet atau ngga?" dan lgsg telp ditutup begitu saja.
sy cm bs ambil kesimpulan kalo banyak oknum2 didlm yg ikut bermain, sy sebagai calon konsumen tidak bs berbuat apa2 toh sy blm jadi pelanggan.
jadi buat rekan2 yg ada rencana pasang fastnet, cb hati2 dgn oknum2 tertentu yg mencoba cari kesempatan dlm kesempitan.
kalo ada org2 fastnet disini, coba lebih diperhatikan lg "orang2 dalam" yg tidak bertanggung jawab tsb.
utk momod kalo memang tidak berkenan bs dihapus post sy
soalnya malah jadi curhat hehehe..